L’Assistenza Tecnica di Kloudymail Non Va in Vacanza!

Kloudymail è vicina ai suoi clienti anche durante il mese di agosto. Per l’intero mese, infatti, i nostri clienti – che siano in ufficio o sotto l’ombrellone – potranno contare sulla nostra assistenza tecnica, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.

Per aprire un ticket scrivere a help@wekloud.com.

E nel frattempo… Buone vacanze a tutti!

Kloudymail è Partner dell’Evento Digital “Answer The Question”!

Kloudymail, la piattaforma multicanale per gestire le attività di digital marketing, è partner dell’evento digitale Answer the Question, che si terrà sabato 4 maggio a Bologna.

L’evento Answer the Question si propone di mettere il pubblico al centro, offrendo ai partecipanti la possibilità di partecipare attivamente e contribuire a plasmare la forma di ciò che accadrà in aula, per garantire che tutti escano da lì con un bagaglio di competenze che siano effettivamente utili. Ed è questo uno dei motivi per cui Kloudymail ha deciso di sostenere Answer the Question attraverso la partnership: anche noi da tempo ci impegniamo nell’organizzazione di eventi formativi, a partire dall’E-Mail Marketing Summit, con appuntamenti che diano spazio al pubblico in aula e lo lascino con tanti spunti di riflessione e con competenze concrete immediatamente spendibili.

Il panel di speaker è di tutto rispetto, ed è questa un’altra ragione per cui abbiamo deciso di appoggiare ATQ: per la qualità dei relatori e degli interventi. Ci saranno Alessandro Mazzù – consulente e formatore -, Alessandro Vercellotti (Unico Avvocato del Digitale®), Alessandro Frangioni (Digital Strategist). E, ancora, il digital strategist e data scientist William Sbarzaglia, Piero Babudro (Creative Digital Content Strategist), Antonio Meraglia (Digital Video Strategist), Enrico Maioli (Consulente, UX design, digital marketing),  BUTAC – Michelangelo Coltelli (blogger) e il prof. Ermes Maiolica, metalmeccanico ternano noto come il re delle fake news.

Noi di Kloudymail naturalmente saremo presenti con offerte riservate a tutti gli amici che conosceremo a Bologna, sabato 4 maggio dalle 9 all’Amatì Design Hotel, in via Rigosa 14 a Zola Predosa (Bo).

Kloudymail all’Open Day 2019 di Conaform!

Kloudymail parteciperà con un suo intervento, tenuto dal fondatore e Ceo Enrico del Sordo, all’Open Day 2019 di Conaform – Consorzio Fra Agenti per la Formazione -, realtà impegnata nella formazione e nell’aggiornamento nei confronti di tutte le figure del mondo assicurativo e finanziario.

In particolare, Kloudymail si presenterà alla platea con l’intervento “GDPR e informativa privacy online, siamo pronti?“, portando la sua esperienza pluriennale nel mondo del web per far capire alcuni semplici accorgimenti che consentando di essere in regola con le indicazioni europee in materia di privacy.

Ogni anno Conaform allestisce un Open Day, un appuntamento annuale che si fa occasione per conoscere e dialogare su temi di particolare interesse e di grande attualità con gli esperti del settore assicurativo e finanziario, che sono poi i settori a cui Conaform si rivolge.

Agenda della giornata

ore 14,00
Accoglienza partecipanti
(Lisa Rossi, NET2WORK)

ore 14,30
Apertura lavori
(Franco Curto, Presidente CONAFORM)

ore 14,45
Le agenzie assicurative tra plurimandato, collaborazioni e consulenza remunerata
(Fabio Orsi & Daniele Cirelli, Innovation Team)

ore 15,15
GDPR e informativa privacy online, siamo pronti?
(Enrico Del Sordo, Kloudymail)

ore 15,45
Fare rete conviene: vantaggi ed opportunità di aderire al NET2WORK
(Sergio Busico, Responsabile accordi NET2WORK)

ore 16,00
Coffee break

ore 16,20
Spazio partner con:
Giesse Risarcimento Danni (Nicola Barchet, Presidente)
Viasat Group (Davide Sacchini, Area manager)
Dottor Grandine (Alessandra Santoro, Chief Business Officer)
RBM Assicurazione salute (Andrea Meazzini, Direzione Commerciale)

ore 17,00
La formazione di qualità: tra opportunità e necessità nasce il Registro dei Formatori Professionisti in ambito assicurativo
(Ferdinando Superbi & Vincenzo Iorio, Associazione Italiana Formatori)

ore 17,15
CONAFORM & CINEAS: una mission comune
(Stefania Pallotta, Direttrice CINEAS & Alberto Duranti, CdA CONAFORM)

ore 17,30
Tavola rotonda:
IDD & Consulenza: proviamo a fare chiarezza. La Consulenza dopo il recepimento della Direttiva IDD: quali sono le evidenze emerse? Come ci si dovrà attrezzare per rispondere pienamente allo spirito della norma?
Ne parliamo con:
Massimo Michaud, Presidente CINEAS
Gaetano Vicinanza, Presidente GAS Sara Ass.ni, CdA CONAFORM
Ugo Ottavian, Formatore tecnico assicurativo
Andrea Maura, Avvocato
modera, Manuela Prestipino

ore 18,30
Conclusioni, Q&A

ore 18,45
Chiusura lavori

Il CEO Enrico del Sordo in Cattedra all’Università Cattolica!

Enrico del Sordo, CEO e fondatore di WeKloud, società che sviluppa e distribuisce Kloudymail, salirà in cattedra giovedì 21 marzo all’Università Cattolica del Sacro Cuore di Brescia dinanzi agli studenti del terzo anno della laurea triennale in Scienze Linguistiche, corso in Marketing e Marketing Internazionale tenuto dalla prof.ssa Loretta Battaglia.

Dopo una breve presentazione dell’azienda e della sua evoluzione nel tempo, Enrico del Sordo focalizzerà il suo intervento sull’e-mail marketing. In particolare, la lezione sarà mirata a illustrare come l’e-mail marketing possa essere la strategia ideale per gestire il rapporto con il cliente, per fidelizzarlo, ascoltarlo, gestire al meglio il rapporto e impostare attività di up- e cross-selling. Inoltre, Enrico del Sordo illustrerà alcuni casi pratici per far capire meglio agli studenti come inserire l’e-mail marketing nelle PMI in cui, tra pochi mesi, saranno inseriti come professionisti.

Una mattinata, insomma, incentrata sulle logiche, sul funzionamento del software e sulla strategia di marketing multicanale per formare nuovi professionisti del marketing che sappiano parlare la lingua – solo apparentemente semplice – dell’e-mail marketing.

Kloudymail a “Selling A.I. – The New Human Touch”, l’evento di Pianeta Italia il 15 febbraio 2019 a Rimini!

Venerdì 15 febbraio 2019, Kloudymail con il suo Ceo Enrico del Sordo sarà ospite dell’evento gratuito organizzato e promosso da Pianeta Italia dal titolo “Selling A.I. – The New Human Touch“. La volontà degli organizzatori dell’evento prende le mosse dalla ricerca “Marketer vs Machine”, che ha evidenziato come i processi automatizzati portino alle aziende vantaggi e risparmi tangibili. Parliamo di un risparmio di tempo che può raggiungere il 74%, accanto a una capacità di coinvolgere i cliente di quasi il 70%. E non è tutto: le comunicazioni verso i cliente e le offerte aumentano mediamente del 58% e si aprono nuove opportunità di vendita o up-selling. Interessante, no? Kloudymail aveva già intuito le potenzialità dell’automation agli albori della sua ttività, con l’introduzione delle funzionalità di e-mail marketing automation, ossia la possibilità di inviare e-mail automatiche basate su trigger esterni o interni rispetto alla piattaforma. Oltre ai vantaggi già evidenziati pocanzi, il vantaggio significativo dell’automation risiede nella possibilità di programmare, gestire e pianificare tutte le operazioni di comunicazioni. Come le campagne di e-mail marketing.

L’Evento: Marketing Automation per E-Commerce e Turismo

L’evento di Pianeta Italia del 15 febbraio sarà focalizzato sulle nuove strade che intelligenza artificiale e automazione in generale aprono per le aziende, in particolare per quelle operanti nel comparto turistico. Per capire meglio, basti pensare agli algoritmi di Google, YouTube o Amazon, che – senza nemmeno che noi ce ne accorgiamo – sono in grado di restituirci risultati basati sulle nostre preferenze e sulle nostre decisioni, indirizzando in tal modo le nostre scelte future. In altre parole, l’intelligenza artificale si fonde col marketing e influenza la propensione all’acquisto prima e l’acquisto stesso poi.

Potrebbe sembrare difficile calare queste dinamiche nell’ambito del turismo. Tutt’altro. Tutti abbiamo cercato almeno una volta nella vita una destinazione per le nostre vacanze, abbiamo chiesto un preventivo, abbiamo iniziato ad acquistare su un sito e-commerce, ma magari non abbiamo terminato l’operazione perché ci siamo trovati disorientati, le informazioni non erano sufficientemente chiare… Insomma, nessuno ci ha guidato e invogliato all’acquisto. Se questo vale dal punto di vista del cliente, vale ancora di più dal punto di vista delle aziende, che per riuscire a mettere in atto questo processo di guida e orientamento del cliente all’acquisto sino a poco tempo fa dovevano essere molto attrezzate: personale formato, software perfettamente integrati fra loro, strategie, consulenti… Ora l’intelligenza artificiale e gli strumenti disponibili sul mercato consentono anche ad aziende di piccole e medie dimension di rendere automatiche le campagne di e-mail marketing, di recuperare clienti persi e fidelizzare quelli già acquisiti, programmare, vendere e, in definitiva, aumentare il fatturato.

L’evento del 15 febbraio vuole quindi essere un’opportunità per conoscere, approfondire e confrontarsi sui temi della web marketing automation.

Agenda della Giornata (provvisoria)

9:00 – Registrazione / Breakfast
9:20 –  Come i big data aiutano le campagne digital, a cura di Lorenzo Succi Direttore di UNI.RIMINI S.p.a. Società Consortile per l’Università nel Riminese e General Manager del Tecnopolo Rimini
9:50  – Industria turistica e nuove frontiere della trasformazione digitale, a cura  di Edoardo Colombo, esperto di innovazione e turismo, impegnato nei tema dell’agenda digitale nella PA.
10:30 – E-mail Marketing Automation per il turismo, Enrico Del Sordo, esperto di email marketing automation e CEO di WeKloud
11:30 – Coffee Break
11:30 – Sales Marketing Automation, a cura di Riccardo Rodella, esperto  Marketing Automation 360 e General Manager di SALESmanago Italia
12:30 – Il chatbot italiano, a cura di Luca Renzanigo, Product Marketing On-Bot

Al termine seguirà un brunch al ristorante Quartopiano (presente all’interno del Centro Congressi SGR).
Ingresso Gratuito – Iscrizione Obbligatoria.

Per partecipare all’evento, iscriviti subito »

Customer Care: Assistenza Tecnica Garantita Anche Durante le Festività!

Anche durante le festività natalizie Kloudymail – la soluzione di digital marketing multicanale per ogni tipo di businessgarantisce a tutti i suoi clienti l’assistenza tecnica.

Ecco di seguito il calendario completo relativo al servizio di customer careassistenza tecnica di Kloudymail per il periodo che va dal 24 dicembre 2018 a venerdì 4 gennaio 2019.

Lunedì 24 Dicembre 2018 – Vigilia di Natale

L’assistenza tecnica sul software di e-mail marketing sarà attiva dalle 9 alle 13.

Lunedì 31 Dicembre 2018 – San Silvestro

Il customer care software di e-mail marketing sarà attivo dalle 9 alle 13.

25 e 26 Dicembre 2018 e 1° Gennaio 2019 –  Natale, Santo Stefano e Capodanno

L’ufficio assistenza sarà chiuso e il supporto non sarà disponibile.

Dal 27 Dicembre 2018 al 4 Gennaio 2019

L’assistenza tecnica Kloudymail sarà attiva dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.

Per ricevere assistenza e contattare l’help desk, sarà sufficiente aprire un ticket cliccando su Ticketing oppure inviando una mail a help@wekloud.com.

Goditi con serenità le festività e gestisci tranquillamente la comunicazione natalizia: la tua soddisfazione per noi è importante e saremo qui per darti una mano qualora ne avessi bisogno!

Il Nuovo Plugin WordPress Per La Lead Generation Firmato Kloudymail!

Kloudymail è orgogliosa di presentare il suo nuovissimo plugin WordPress, un plugin che abbiamo deciso di chiamare Kloudymail Lead Generation.

Il plugin di WordPress sviluppato da Kloudymail nasce nell’intento di offrire un ulteriore, utile strumento per l’e-mail marketing e il digital marketing. In linee generali, le funzionalità di questo plugin si possono riassumere nella possibilità di creare e aggiungere alle pagine del tuo sito un form di iscrizione personalizzabile, form che potrai collegare a una delle liste – lista che sceglierai tu – salvate all’interno del tuo account Kloudymail.

Ma questa è solo una breve introduzione: vediamo subito nel dettaglio come potrai sfruttare al meglio il nuovo plugin WordPress per la lead generation sviluppato da Kloudymail!

Kloudymail plugin WordPress screenshot

Il Plugin WordPress sviluppato da Kloudymail: Ecco Cosa Ti Permette Di Fare

Sarai certamente curioso di scoprire cosa potrai fare utilizzando il nuovo plugin WordPress appositamente studiato per la lead generation e sviluppato da Kloudymail. Eccoci arrivati al punto: si tratta di un tool che non potrà mancare nella tua cassetta degli attrezzi da marketer e da utente Kloudymail per migliorare i risultati che stai ottenendo dalle tue azioni di digital marketing e per rendere le tue attività di e-mail marketing ancora più semplici e rapide. Come?

  • Anzitutto puoi creare un form di iscrizione personalizzato, strutturato secondo il metodo double opt-in, da pubblicare su una o più pagine del tuo sito web; 
  • Grazie al form (o ai form) che hai creato, i visitatori del tuo sito potranno iscriversi alla tua newsletter accettando così di ricevere i tuoi messaggi, che si tratti di comunicazioni di servizio, aggiornamenti dal tuo blog, inviti a eventi o promozioni;
  • Le informazioni raccolte attraverso i form saranno salvate nel tuo account Kloudymail, più nello specifico all’interno della lista che avrai preventivamente selezionato.

Ebbene sì, hai capito bene: il plugin WordPress firmato Kloudymail supporta la doppia conferma di iscrizione (double opt-in), un sistema che ti raccomandiamo sia per tutelaer i dati personali dei tuoi utenti, sia per poter essere tranquillo e a norma GDPR. Inoltre, questa metodologia ti mette al riparo dalle spamtrap.

Per quanto riguarda la disiscrizione degli utenti che non volessero più ricevere tue notizie, tutto funziona esattamente come sai: ti sarà sufficiente aggiungere il link di disiscrizione in calce alla tua newsletter e potrai stare tranquillo.

Un’ultima cosa, che in realtà suona più come un consiglio: come già sai in qualità di utilizzare del software Kloudymail, la nostra soluzione di digital marketing supporta anche gli SMS. Se lo troverai opportuno per la tua strategia di comunicazione e digital marketing, potrai decidere di inserire tra i campi del form anche il numero di telefono cellulare, oltre naturalmente a indirizzo mail, nome, cognome e così via.

Kloudymail WordPress plugin

Frequently Asked Questions – FAQ

In questo paragrafo abbiamo raccolto alcune delle domande più frequenti che ci sono state poste dai nostri clienti sin dal momento in cui abbiamo annunciato loro la nostra intenzione di sviluppare un plugin WordPress per la lead generation:

Posso creare più form di iscrizione?

Naturalmente sì, puoi crearli e aggiungerli a differenti pagine, collegandoli anche a liste diverse.

Quando un utente si iscrive, viene indirizzato sulla piattaforma Kloudymail?

No, il tuo utente visualizzerà semplicemente un messaggio che lo informa che l’iscrizione è stata completata con successo.

I miei utenti riceveranno una mail di conferma? 

Sta a te: puoi scegliere infatti se inviare una mail di conferma oppure no spuntando la voce “Notifiche all’utente” (n.b.: di default questa funzionalità è abilitata).

Posso modificare lo stile grafico del form di iscrizione? 

Certamente, puoi farlo modificando form_style.css in /wp-content/plugins/kloudymail.

Kloudymail WordPress plugin

Kloudymail Plugin WordPress Plugin: Come Si Installa?

Vediamo ora una parte più pratica e concreta relativa al plugin WordPess “Kloudymail Lead Generation”: come si installa? Non devi preoccuparti di nulla, è tutto molto facile e veloce: ti è sufficiente cercare il plugin Kloudymail Lead Generation nella sezione di WordPress dedicata ai plugin (puoi farlo sia dal sito internet ufficiale WordPress, sia dal pannello di gestione del tuo sito WordPress scegliendo la sezione “Plugin” e selezionando “Aggiungi Nuovo”). Una volta che l’hai trovato, scaricalo e successivamente attivalo. Ecco, il gioco è fatto!

In alternativa, puoi seguire questi passaggi:

  1. Carica i file del plugin nella directory /wp-content/plugins/;
  2. Attivalo attraverso la gestione dei plugin in WordPress;
  3. Entra in Kloudymail>Impostazioni e compila gli spazi di tua competenza (anche il reCaptcha);
  4. Ora non ti resta che creare i tuoi form!

Qualora dovessi aver bisogno di qualsiasi ulteriore informazione o di una mano per installare e attivare il plugin WordPress di Kloudymail per la lead generation, non esitare a contattarci scrivendo a help@wekloud.com: ti daremo tutte le risposte che stai cercando!

Kloudymail WordPress plugin

Kloudymail e Cdo Lombardia Sud Est: Arriva l’E-Mail Marketing Summit!

E-Mail Marketing SUMMIT: Come far crescere il tuo business grazie alla tua rete di contatti!” è il titolo del corso dedicato al digital marketing in generale e all’e-mail marketing in particolare organizzato da Kloudymail in collaborazione con Cdo Lombardia Sud Est per mercoledì 14 novembre 2018 a partire dalle 9. L’evento formativo si terrà nella sede Cdo, in via Cassala 66/A a Brescia.

Grazie all’evento “E-Mail Marketing SUMMIT: Come far crescere il tuo business grazie alla tua rete di contatti!”, insieme ai professionisti di Kloudymail – la soluzione di marketing multicanale per ogni tipo di business – potrai capire come utilizzare la tua rete di contatti per migliorare le tue performance di digital marketing e far crescere, di conseguenza, il tuo business.

In poche ore ti sarà fornita una panoramica chiara ed esausitiva delle azioni di marketing multicanale utili per migliorare i risultati che la tua azienda ottiene online e, uscito dall’aula, sarai in grado di inserire efficacemente l’e-mail marketing all’interno della tua strategia.

Ecco il programma dell'”E-Mail Marketing SUMMIT” di mercoledì 14 novembre 2018:
  • 9:00/9:45: Check-in e accoglienza;
  • 10:00: Prima parte E-Mail Marketing SUMMIT;
  • 11:00: Coffee break;
  • 11:30: Seconda parte E-Mail Marketing SUMMIT;
  • 12:45: Light Lunch.

Ti interessa? I posti disponibili sono ancora pochissimi, ma se vuoi saperne di più non esitare a contattarci scrivendo una mail a backoffice@wekloud.com oppure chiamano lo 030.6342300.

K-Bricks: Kloudymail Presenta l’Aggiornamento del Suo Editor a Blocchi (Con un Sito Dedicato)!

Kloudymail presenta il nuovo K-Bricks! Ebbene sì, il nostro editor a blocchi si rinnova, diventa più semplice, intuitivo e pure più bello da vedere e sarà anche testabile in forma indipendente da Kloudymail. Ma andiamo con ordine: ecco com’è cambiato K-Bricks!

Kloudymail presenta il nuovo K-Bricks

Il nuovo K-Bricks, l’Editor a Blocchi di Kloudymail è Ancora più Bello (e Facile)!

Iniziamo spiegando cosa sia K-Bricks e come funzioni in termini generali. K-Bricks è l’editor a blocchi responsive sviluppato e aggiornato da Kloudymail; si tratta di uno strumento che consente di creare newsletter in modo facile e rapido. Grazie alla funzione “drag & drop”, K-Bricks consente di costruire una comunicazione perfetta e impeccabile semplicemente trascinando gli elementi desiderati – che si tratti di blocchi di testo, immagini o pulsanti – nella posizione desiderata.

Come funziona l’editor a blocchi di Kloudymail, ora completamente rinnovato e con un’interfaccia ancora più bella?

Anzitutto devi sapere che puoi creare i tuoi layout di base e in seguito modificarne i contenuti a seconda del tipo di comunicazione che vuoi realizzare. Puoi utilizzare un modello più formale per l’invio di comunicazioni di servizio, per esempio, e un layout più creativo per promuovere un nuovo prodotto. Naturalmente tutto dipende dal tuo stile comunicativo e dal settore in cui operi, ma vedrai che in K-Bricks troverai un alleato preziosissimo per sbizzarrirti e trasmettere con forza la tua identità. Anche perché per ogni brick dell’editor a blocchi hai la possibilità di modificare colore di sfondo, padding o allineamenti, costruendo passo passo esattamente il tipo di comunicazione che vuoi.

Nuovo K-Bricks da Kloudymail

Nasce il Sito K-Bricks!

Come già anticipato, da oggi K-Bricks – fino a oggi di esclusivo appannaggio degli utilizzatori della piattaforma di marketing multicanale Kloudymail – diventa indipendente! Come? Tramite il sito dedicato a K-Bricks, una nuova modalità per interagire con noi e per sperimentare tutte le possibilità del nostro editor a blocchi.

Tramite il sito di K-Bricks – fruibile ora da chiunque, in tutto il mondo e visibile da tutti i device – puoi ora provare tutte le potenzialità del nostro editor a blocchi. Puoi per esempio provare a creare la tua newsletter, esportare il codice html del template e, tra poco, potrai addirittura realizzare le tue landing page!

Ecco qualche esempio di ciò che potrai fare grazie al nuovo sito K-Bricks:

  • Potrai creare il template di una newsletter inserendo le tue immagini;
  • Potrai inserire i brick di testo, completamente modificabili e personalizzabili per font e colore (e se vorrai potrai anche ancorare dei link al testo);
  • Potrai aggiungere pulsanti call-to-action;
  • Hai la possibilità di inserire le icone di rimando ai tuoi profili social;
  • Avrai a disposizione gli strumenti di test;
  • Potrai inserire i link per l’aggiornamento delle preferenze come previsto dal GDPR

Per scoprire tutto il resto, non ti rimane che collegarti al sito di K-Bricks e iniziare a “giocare” con i brick!

K-Bricks, l'editor a blocchi di Kloudymail

Bello, vero? Ora tutto sta a te: collegati al nuovo sito di K-Bricks e, se vuoi qualche informazione in più, non esitare a contattarci o a richiedere una versione di prova del software Kloudymail (K-Bricks è compreso, naturalmente)!

Chiusura Uffici (ma l’Assistenza Tecnica è Garantita)!

Avvisiamo tutti i nostri clienti che gli uffici di Kloudymail resteranno chiusi per il lungo weekend che va dal 1° al 4 novembre: lo staff rientrerà al completo lunedì 5 novembre.

In Italia la ricorrenza di Ognissanti è una festa e noi ci prendiamo una pausa per tornare più carichi di prima. Ma non per questo ci dimentichiamo dei nostri clienti: nella giornata di venerdì 2 novembre, l’assistenza tecnica sarà comunque garantita.

Per aprire un ticket scrivere a help@wekloud.com.

Per ricevere assistenza telefonica chiamare lo 030. 6342300 e premere 3.

E nel frattempo… Buon week-end lungo a tutti!