Kloudymail a Selling A.I. - The New Human Touch

Kloudymail a “Selling A.I. – The New Human Touch”, l’evento di Pianeta Italia il 15 febbraio 2019 a Rimini!

Venerdì 15 febbraio 2019, Kloudymail con il suo Ceo Enrico del Sordo sarà ospite dell’evento gratuito organizzato e promosso da Pianeta Italia dal titolo “Selling A.I. – The New Human Touch“. La volontà degli organizzatori dell’evento prende le mosse dalla ricerca “Marketer vs Machine”, che ha evidenziato come i processi automatizzati portino alle aziende vantaggi e risparmi tangibili. Parliamo di un risparmio di tempo che può raggiungere il 74%, accanto a una capacità di coinvolgere i cliente di quasi il 70%. E non è tutto: le comunicazioni verso i cliente e le offerte aumentano mediamente del 58% e si aprono nuove opportunità di vendita o up-selling. Interessante, no? Kloudymail aveva già intuito le potenzialità dell’automation agli albori della sua ttività, con l’introduzione delle funzionalità di e-mail marketing automation, ossia la possibilità di inviare e-mail automatiche basate su trigger esterni o interni rispetto alla piattaforma. Oltre ai vantaggi già evidenziati pocanzi, il vantaggio significativo dell’automation risiede nella possibilità di programmare, gestire e pianificare tutte le operazioni di comunicazioni. Come le campagne di e-mail marketing.

L’Evento: Marketing Automation per E-Commerce e Turismo

L’evento di Pianeta Italia del 15 febbraio sarà focalizzato sulle nuove strade che intelligenza artificiale e automazione in generale aprono per le aziende, in particolare per quelle operanti nel comparto turistico. Per capire meglio, basti pensare agli algoritmi di Google, YouTube o Amazon, che – senza nemmeno che noi ce ne accorgiamo – sono in grado di restituirci risultati basati sulle nostre preferenze e sulle nostre decisioni, indirizzando in tal modo le nostre scelte future. In altre parole, l’intelligenza artificale si fonde col marketing e influenza la propensione all’acquisto prima e l’acquisto stesso poi.

Potrebbe sembrare difficile calare queste dinamiche nell’ambito del turismo. Tutt’altro. Tutti abbiamo cercato almeno una volta nella vita una destinazione per le nostre vacanze, abbiamo chiesto un preventivo, abbiamo iniziato ad acquistare su un sito e-commerce, ma magari non abbiamo terminato l’operazione perché ci siamo trovati disorientati, le informazioni non erano sufficientemente chiare… Insomma, nessuno ci ha guidato e invogliato all’acquisto. Se questo vale dal punto di vista del cliente, vale ancora di più dal punto di vista delle aziende, che per riuscire a mettere in atto questo processo di guida e orientamento del cliente all’acquisto sino a poco tempo fa dovevano essere molto attrezzate: personale formato, software perfettamente integrati fra loro, strategie, consulenti… Ora l’intelligenza artificiale e gli strumenti disponibili sul mercato consentono anche ad aziende di piccole e medie dimension di rendere automatiche le campagne di e-mail marketing, di recuperare clienti persi e fidelizzare quelli già acquisiti, programmare, vendere e, in definitiva, aumentare il fatturato.

L’evento del 15 febbraio vuole quindi essere un’opportunità per conoscere, approfondire e confrontarsi sui temi della web marketing automation.

Agenda della Giornata (provvisoria)

9:00 – Registrazione / Breakfast
9:20 –  Come i big data aiutano le campagne digital, a cura di Lorenzo Succi Direttore di UNI.RIMINI S.p.a. Società Consortile per l’Università nel Riminese e General Manager del Tecnopolo Rimini
9:50  – Industria turistica e nuove frontiere della trasformazione digitale, a cura  di Edoardo Colombo, esperto di innovazione e turismo, impegnato nei tema dell’agenda digitale nella PA.
10:30 – E-mail Marketing Automation per il turismo, Enrico Del Sordo, esperto di email marketing automation e CEO di WeKloud
11:30 – Coffee Break
11:30 – Sales Marketing Automation, a cura di Riccardo Rodella, esperto  Marketing Automation 360 e General Manager di SALESmanago Italia
12:30 – Il chatbot italiano, a cura di Luca Renzanigo, Product Marketing On-Bot

Al termine seguirà un brunch al ristorante Quartopiano (presente all’interno del Centro Congressi SGR).
Ingresso Gratuito – Iscrizione Obbligatoria.

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